Rückgabe

Wir gewähren keine Rückerstattung für digitale Produkte, sobald die Bestellung bestätigt und das Produkt verschickt wurde.

Wir empfehlen Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Probleme beim Empfang oder Herunterladen unserer Produkte haben.

Wie auf unserer Website angegeben, kann die Lieferung physischer Waren bis zu 18 Arbeitstage dauern, in der Regel trifft sie jedoch innerhalb von 5 Arbeitstagen in den Vereinigten Staaten ein. Wenn die Ware nicht innerhalb von 18 Tagen eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

Rückbuchung & Streitbeilegungspolitik

Wir haben eine Null-Toleranz-Politik in Bezug auf ungenaue Rückbuchungen und Streitigkeiten. Wenn ein Nutzer eine betrügerische oder ungenaue Rückbuchung/Streitigkeit einreicht (einschließlich des Versuchs, die Angelegenheit zuerst mit uns zu klären), behandeln wir dies als freundlichen Betrug und kontaktieren den Kredit-/Debitkartenanbieter des Kunden als Reaktion auf diese Aktivität, was dazu führen kann, dass das Bankkonto des Nutzers Maßnahmen ergreift, die zur Stornierung von Dienstleistungen führen können.

Sollten Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, und wir werden unser Möglichstes tun, um das Problem zu lösen.

Kontaktieren Sie uns:
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter orders@starregister.org